Reichertz beschreibt die Hauptfunktion eines Informationssystems im Gesundheitswesen als Entscheidungshilfe für den Benutzer; im Einzelnen sind dies:

• Berichterstattung = die Zusammenstellung von Daten unter unterschiedlichen Gesichtspunkten,
• Analyse = Auswertung der Daten,
• Überwachung der anfallenden Daten, um rechtzeitig entsprechende Massnahmen zu initiieren,
• Integration = Zusammenführung von Daten verschiedener Quellen,
• Simulation in mathematischen Modellen, um Prognosen zu finden und daraus resultierende Massnahmen durchzuführen.

Der Einsatz von Computern im Gesundheitswesen trägt für ihn demzufolge die Charakteristik eines Management-Systems [1].